What is the role of management external to the Scrum Team? - Management has no role in Scrum
Meist wird diese Antwort so gedeutet, dass man kein Management bräuchte. Was sie aber aussagt ist lediglich, dass "Management" keine Rolle nach Scrum ist. Scrum allein kann nicht das gesamte Unternehmen "am Leben" erhalten, es ist nur ein Teil des großen Ganzen.
Besser ist da schon die folgende Frage aus dem Open Assessment:
What is the role of Management in Scrum? - Management supports the Product Owner with insights and information into high value product and system capabilities. Management supports the Scrum Master to cause organizational change that fosters empiricism, self-organization, bottom-up intelligence, and intelligent release of software
Demnach hätte "Management" also im Hinblick auf Scrum die Aufgabe, Product Owner und Scrum Master zu unterstützen. Das ist aber in den meisten Fällen zu vage. Bringen wir es also lieber auf den Punkt:
Das Management eines Unternehmens muss...
- die Unternehmensstrategie vorgeben
- an der Produktvision und -strategie mitwirken
- strategische Möglichkeiten im Markt erkennen und kommunizieren (zusätzlich zum PO)
- Ressourcen für die Produktentwicklung bereitstellen
- dafür sorgen, dass die Mitarbeiter sich wohl fühlen und optimal arbeiten können
- strategische Personalentwicklung forcieren
- jedem einzelnen Mitarbeiter ständig Feedback zu seinen Leistungen geben und mit ihm gemeinsam sein volles Potential erschließen
- die Organisation selbst entwickeln
- systemische Probleme (Impediments) in der Organisation beseitigen
Das Management ist der wichtigste Unterstützer eines jeden Scrum-Projektes. Ohne Management geht es nicht (wie z.B. schonmal hier beschrieben). U-Boot-Implementierungen von Scrum können mittelfristig nur dann erfolgreich sein, wenn sie das Management mit ins Boot holen. Nur wenn diese strategischen und "machtvollen" Aufgaben wahrgenommen werden, können wir die Organisation verändern und erhebliche Wirkung erzielen. Das dürfen wir nie vergessen!